L’Agence Urbaine d'Al-Hoceima a réussi l'Audit de maintien

de la certification ISO 9001- Version 2015

Le 04 mars 2022, l'Agence Urbaine d'Al-Hoceima a subi avec succès l'audit de maintien de la certification ISO 9001- version 2015, effectué par l'organisme « Bureau Veritas ». Cet audit s'est déroulé en mode présentiel tout en respectant les mesures sanitaires inhérentes au contexte de la pandémie du covid 19.

Le bilan de cette journée est un succès, l'efficacité du système de management de la qualité de l'AUAH éprouvé au quotidien a ainsi été confirmée une fois de plus par l'organisme de certification.

De nombreux points forts ont été soulevés, notamment l’engagement de la Direction, l’implication de l'ensemble du personnel de l'Agence Urbaine d'Al-Hoceima, l'effort considérable en matière de dématérialisation des procédures et la pertinence de l'analyse du contexte et des risques liés aux exigences requises par la norme Internationale ISO 9001 - version 2015.

Ce couronnement renforce la volonté de l'Agence Urbaine d'Al-Hoceima de toujours améliorer ses procédés pour satisfaire les besoins des citoyens et de ces partenaires.